اتصال

اتصال

Welcome to our Box Office

Steve Wilson Box Office Hours:

Monday, Wednesday – Friday: 12:00 – 4:30 pm
Closed on Tuesday
Box Office will open one hour before events.

Contact Mizel Arts and Culture Center:

We really care about our patrons and we will reply to every message ASAP.

If you have any questions or concerns about buying tickets or your purchased tickets, please fill the form and click 'Send Email' to send us an email. You can also contact our Box Office at 303.316.6360.

 

Seating Policy: Seats for all “Reserved Seating” events can be selected at the time of purchase. Seats are reserved first-come, first-served at the time of purchase, and will not be held for any other reason. Seats for all “General Admission” events are available first-come first-served, once the theatre doors open.

 

Refund Policy: All sales are final. Ticket transfers are allowed up until the purchased show time. Transfers can be made to a different seat, event, and/or individual.

 

Cancellation Policy: JCC Mizel Arts and Culture staff do everything they can to ensure that events will happen as planned. However, an event can still be cancelled due to weather, facility maintenance concerns, artist travel conflicts, and many other reasons. Should an occurrence arise that would cancel an event, the JCC Mizel Arts and Culture staff will do what they can to reschedule the event and/or pivot to a virtual event. If this is not possible, the event will be cancelled outright. Should the event be rescheduled or cancelled, staff will contact all patrons via email, in which case, exchanges and refunds will be processed on a case-by-case basis, depending on the outcome of the event.

 

Traveling From Afar to Attend a JCC Event?

PREFERRED HOTELS FOR EVENTS AT MIZEL ARTS & CULTURE CENTER  

These hotels represent a range of price points and star ratings and are each within a short 10-minute drive of the Mizel Center and JCC Denver. While the Mizel Center cannot be responsible for any guest experience, these accommodations have all been utilized many times by our audience members and guest speakers & artists.  

 

The JCC Denver strives to serve all members of our community, regardless of age, ethnicity, gender, race, religion, sexual orientation, socioeconomic status, or ability. If you are a person who requires accessible seating or other special accommodations, please call or email and we will work hard to make your experience with us an exceptional one.

 


  أسئلة مكررة

• كيف أعرف إذا تم تنفيذ طلبي؟

بعد تقديم طلب ناجح، يجب أن تتلقى رقم تأكيد و / أو بريد إلكتروني للتأكيد. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حسابك والتحقق من "قائمة المستخدم> الطلب> سجل الطلبات".

• كيف يمكنني طباعة التذاكر الخاصة بي؟

عند إتمام الشراء، بافتراض أنك حددت التذاكر الإلكترونية كطريقة توصيل:

  1. سترى التذاكر على صفحة التأكيد ويمكنك طباعتها على الفور
  2. في رسالة التأكيد الإلكترونية الخاصة بك، يوجد رابط يصل إلى "طباعة التذاكر"
  3. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك وطباعة التذاكر من "قائمة المستخدم> التذاكر> طباعة التذاكر".

• لقد قمت بتسجيل الخروج كضيف ولم أنشئ حسابًا. هل لا يزال بإمكاني تسجيل الدخول لإدارة أو طباعة أو استرداد التذاكر الخاصة بي؟

نعم، انقر على زر تسجيل الدخول، وأدخل البريد الإلكتروني الذي استخدمته في عملية الشراء، ويمكنك المطالبة بحسابك عن طريق تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني.

• تُظهر بطاقتي الائتمانية رسومًا لكنني لم أستلم التذاكر مطلقًا؟

غالبًا ما تعرض لوحات معلومات بطاقات الائتمان التفويضات كرسوم وهذا يربك المشترين. التفويض ليس رسومًا وسيختفي تلقائيًا في غضون أيام قليلة. يعني التفويض الفاشل أن المعاملة قد فشلت لسبب ما. إذا حاولت الشراء ، ولكنك لم تتلق أبدًا رقم تأكيد أو رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني ولكنك رأيت رسومًا ، فمن المحتمل أن يكون هذا تفويضًا فاشلاً وليس رسومًا.

قبل محاولة الشراء مرة أخرى ، تحقق من "قائمة المستخدم> التذاكر> التذاكر الخاصة بي" للتأكد من عدم إتمام عملية الشراء. إذا لم يتم تنفيذ طلبك ، يجب أن تحاول الشراء مرة أخرى. عملية الشراء الخاصة بك ناجحة فقط عندما ترى صفحة التأكيد.

• لماذا تظهر بطاقتي الائتمانية أكثر من رسوم لعملية شراء واحدة؟ هل قمت بتحصيل رسوم مضاعفة؟

1- حدد "قائمة المستخدم> التذاكر> التذاكر الخاصة بي" للتأكد من أن عملية الشراء تمت مرة واحدة فقط. إذا قمت بإجراء أكثر من عملية شراء، فقد ترغب في إرجاع التكرارات.

2- إذا قدمت معاملتك بعنوان فوترة خاطئ ، فسيرفض AVS (نظام التحقق من العنوان، الذي تستخدمه معالجي بطاقات الائتمان لمنع الاحتيال) دفعك ولكنه يضع تعليقًا مؤقتًا على المبلغ، المعروف أيضًا باسم "التفويض". التفويض ليس رسومًا وسيُسقط بيانك في غضون أيام قليلة. تحقق من كشف حسابك مرة أخرى في غضون أيام قليلة للتأكد من نفاد المبلغ.

• هل أحتاج إلى طباعة التذاكر الإلكترونية الخاصة بي، أم يمكنني فقط إظهارها على هاتفي؟

تقبل معظم الأحداث تذاكر الهاتف المحمول، لكن البعض الآخر لا يقبلها. ما لم يُنص على خلاف ذلك بوضوح في معلومات الحدث أو خيارات طريقة التسليم، يجب أن تحاول طباعة التذاكر الخاصة بك.

• هل يمكنني تغيير طريقة تسليم التذكرة الخاصة بي؟

اتصل بنا على الفور، وقد نتمكن من تغيير طريقة التوصيل الخاصة بك.

• هل يمكنني تغيير مقعدي أو أدائي إذا حصلت على تذاكر خاطئة؟

إذا كانت سياسة الاستبدال الخاصة بالحدث تسمح بالتبادل أو الترقية، فيمكنك استخدام "قائمة المستخدم> التذاكر> تذاكر التبادل" لاستبدال أو ترقية أو تغيير تاريخ التذاكر الخاصة بك.

إذا كانت سياسة إرجاع الحدث تسمح بالاسترجاع، فيمكنك استخدام "قائمة المستخدم> التذاكر> تذاكر العودة" لإعادة التذاكر الخاصة بك للحصول على رصيد من المتجر وشراء مجموعة جديدة من التذاكر. سيتم تطبيق رصيد المتجر الخاص بك على صفحة الخروج. تمت عملية الشراء مرة واحدة فقط. إذا قمت بإجراء أكثر من عملية شراء ، فقد ترغب في إرجاع التكرارات.

خلاف ذلك، يمكنك الاتصال بنا. قد نتمكن من استبدال التذاكر لك.

• ماذا لو لم أتلق رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني أو فاتورة؟

أولاً، تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. إذا لم يكن البريد الإلكتروني موجودًا، فمن المحتمل أنك أدخلت عنوان بريد إلكتروني غير صالح أو أنك تستخدم نظامًا يمنع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.

لعرض أو طباعة أو تلقي التأكيد والبريد الإلكتروني كفاتورة، استخدم "قائمة المستخدم> الطلبات> سجل الطلبات" وانقر على رمز الفاتورة.

• كيف يمكنني تسجيل الدخول إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بي؟

إذا كنت قد أدخلت عنوان البريد الإلكتروني الصحيح، فيمكنك ببساطة إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. انقر فوق الزر تسجيل الدخول، وانقر فوق نسيت كلمة المرور، وانتظر بضع دقائق. ستتلقى رمز استعادة كلمة المرور في بريدك الإلكتروني، ويمكنك بعد ذلك تغيير كلمة المرور الخاصة بك.

• لا يمكنني تسجيل الدخول ولم أتلق أي رسائل بريد إلكتروني (بريد إلكتروني ترحيبي، تأكيد الطلب، استعادة كلمة المرور) منك. ماذا علي أن أفعل؟

من المحتمل أنك قمت بالتسجيل بعنوان بريد إلكتروني خاطئ أو قمت بخطأ إملائي في عنوان بريدك الإلكتروني. حاول التسجيل مرة أخرى باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الصحيح.

• اشتريت حماية استرداد الأموال. كيف يمكنني تقديم مطالبة؟

يتم توفير حماية استرداد الأموال من خلال اكس كوفر، وهي شركة مستقلة تابعة لجهة خارجية. يجب معالجة جميع المطالبات والمبالغ المستردة بشكل مباشر وفقط من خلال اكس كوفر. نحن لسنا بأي شكل من الأشكال معنيين أو مسؤولين في عملية حماية استرداد الأموال.

إذا كنت بحاجة إلى تقديم مطالبة ، فأنشئ حسابًا على https://www.xcover.com/en/login باستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لشراء التذاكر وتقديم مطالبتك عبر الإنترنت. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات ، فاتصل بـ XCover.com مباشرةً لأن XCover ، وليس موقع الويب الذي اشتريت التذاكر منه ، هو المسؤول الوحيد عن المطالبات وحماية استرداد الأموال.

يتم تضمين جميع المعلومات التي تحتاجها لتقديم مطالبة إلى اكس كوفر في البريد الإلكتروني الخاص بتأكيد المبيعات ويمكنك الوصول إليها مرة أخرى من قائمة "سجل الطلبات".

  اتصال: Mizel Arts and Culture Center


JCC Denver
350 S. Dahlia St.
Denver, CO 80246
720.797.1277
Free parking available!

OUR PROMISE

Mission
The JCC Denver is a non-profit organization whose mission is to serve, strengthen, and inspire community guided by timeless Jewish values.

About Us

Join Our Email List(s)

BUILDING HOURS

M–Th: 5:30 am – 9:00 pm
F: 5:30 am – 7:00 pm
S–S: 7:00 am – 7:00 pm

View full list of hours

Vision
The JCC Denver envisions an organization that will weave an inclusive community through experiences that inspire vibrant connections and lifelong journeys.
JCCEveryoneWelcome Logo

JCC Denver Fitness App.

Download on Apple and Google Play.

 

Values
Respect – Kavod
Acts of Kindness – Gemilut Hassadim
Community – Kehila
Inclusion – Haklalla
Wellbeing – Osher
profile-PLATINUM2024-seal
Copyright 2025 Staenberg - Loup Jewish Community Center 501(c)(3) | All Rights Reserved
Vendor Terms & Agreement | Membership Agreement
Visa & MasterCard logo
حل للتذاكر وشباك التذاكر مدعوم من: تيكتور (Ticketor.com) تقييمات ومراجعات تيكتور مدعومة من TrustedViews.org مدعوم من: تيكتور نظام التذاكر وشباك التذاكر مشغل بواسطة Ticketor
نظام التذاكر وشباك التذاكر من تيكتور
برنامج حجز تذاكر المسارح ودور السينما